OKRs · Q1 2026

Objetivos y key results

Trackea progreso trimestral, mide health y registra check-ins por KR.

Objetivos

4

12 key results

On track

4

≥ 66% progreso

At risk

5

33–66% progreso

Off track

3

< 33% progreso

Objetivo paraguas. Sus métricas se agregan desde los hijos.

MRR enterprise

Sam Klein·45%·8/10

78 mil EUR / 100 mil EUR

Pipeline qualified

Sam Klein·64%·6/10

320 mil EUR / 500 mil EUR

Workshops vendidos

Sam Klein·60%·7/10

12 / 20

Dashboard enterprise live

Alex Rivera·60%·6/10

60% / 100%

Voice mode beta

Alex Rivera·30%·4/10

30% / 100%

Classroom auth + roles

Alex Rivera·85%·9/10

85% / 100%

NPS score

Jordan Tate·21%·5/10

38 / 60

Respuestas a encuesta

Jordan Tate·23%·3/10

45 / 200

Casos resueltos < 24h

Jordan Tate·69%·7/10

62% / 90%

Churn mensual

Jordan Tate·40%·7/10

4,1% / 2%

QBRs ejecutados

Jordan Tate·67%·8/10

8 / 12

Health score promedio

Alex Rivera·85%·7/10

72 pts / 85 pts

Activity feed

Últimos check-ins

JT

Jordan Tate actualizó Churn mensual a 4,1%

“QBRs proactivos funcionando”

Reducir churn mensual·25 feb·Conf 7/10

JT

Jordan Tate actualizó QBRs ejecutados a 8

“Cubierto top 8 cuentas”

Reducir churn mensual·25 feb·Conf 8/10

SK

Sam Klein actualizó Workshops vendidos a 12

“+ 4 in-company en Banesco”

Crecer revenue 50% YoY·20 feb·Conf 7/10

AR

Alex Rivera actualizó Health score promedio a 72 pts

“Re-scoring tras QBRs”

Reducir churn mensual·20 feb·Conf 7/10

JT

Jordan Tate actualizó NPS score a 38

“Mejora marginal post-onboarding”

Mejorar NPS de clientes enterprise·18 feb·Conf 5/10

SK

Sam Klein actualizó MRR enterprise a 78 mil EUR

“Tres nuevos contratos firmados”

Crecer revenue 50% YoY·15 feb·Conf 8/10

JT

Jordan Tate actualizó Respuestas a encuesta a 45

“WhatsApp blast a clientes activos”

Mejorar NPS de clientes enterprise·12 feb·Conf 4/10

SK

Sam Klein actualizó Pipeline qualified a 320 mil EUR

“Q1 pipeline review”

Crecer revenue 50% YoY·10 feb·Conf 6/10

AR

Alex Rivera actualizó Classroom auth + roles a 85%

“Auth con Supabase live”

Lanzar 3 features estratégicas·08 feb·Conf 9/10

JT

Jordan Tate actualizó Casos resueltos < 24h a 62%

“Playbook de soporte L1”

Mejorar NPS de clientes enterprise·06 feb·Conf 7/10

AR

Alex Rivera actualizó Dashboard enterprise live a 60%

“Métricas ROI integradas”

Lanzar 3 features estratégicas·05 feb·Conf 6/10

AR

Alex Rivera actualizó Voice mode beta a 30%

“POC voice con OpenAI realtime”

Lanzar 3 features estratégicas·31 ene·Conf 4/10